06 Ноя

До уваги споживачів, які мають пільги на оплату житлово-комунальних послуг!

Звертаємо увагу на зміну порядку надання пільг на оплату житлово-комунальних послуг.

Починаючи з жовтня 2019 року відповідно до Закону України від 09.11.17 № 2189-VII «Про житлово-комунальні послуги» пільга надається у грошовій формі.

Розраховані органами соціального захисту населення суми пільг перераховуватимуться АТ «Ощадбанк» для подальшого проведення ним розрахунків з надавачами послуг за кожного конкретного пільговика (безготівкова форма).

Пільговикам, які подали заяву до органу соціального захисту населення на отримання пільги готівкою, виплата буде здійснюватися у готівковій формі у зазначений у заяві спосіб (банк або пошта).

У зв’язку з цим платіж за послугу нараховується у повному обсязі, без врахування знижки, яка надається пільговику.

У разі отримання готівки пільговик має сплатити спожиті послуги повністю. Інші пільговики сплачують, як і раніше, частину платежу, а суму пільги за них перерахує надавачу послуг АТ «Ощадбанк» (за наявності даних про номер мобільного телефону пільговик отримає інформаційне повідомлення від банку про проведені платежі).

Враховуючи, що відповідний механізм запроваджується в Україні вперше, через неточності в даних з технічних причин можуть бути випадки ненарахування окремим особам суми пільги за жовтень 2019 року. У такому разі рекомендуємо звернутися до органу соціального захисту населення за місцем проживання. Сума пільги у такому випадку за жовтень буде донарахована в наступному місяці.

ЛКСП «Лисичанськводоканал» звертає увагу на обов’язкову щомісячну передачу показників приладів обліку води станом на 1 число місяця, наступного за розрахунковим, але не пізніше 3 числа.

Передавати показники можна наступними способами:

  1. За телефонами контролерів абонентського відділу: 050 476 85 18;
  2. Через особистий кабінет споживача на сайті  https://www.abonentinfo.com/;
  3. Вкладати показники у абонентські скриньки, які розташовані за адресами: вул. ім.В. Сосюри, 168, вул. Жовтнева, 16, бібліотека р-н Шахти Матроська, магазин «Копійка» (район заводу «Пролетарій»), виконком у м. Новодружеськ,  скринька у критому ринку у м. Привілля, ЖЕК № 8 із зазначенням наступної інформації:

Особовий рахунок ___________

Адреса__________________

П.І.Б.__________________

Покази приладу обліку________________