27 Янв

Про відключення насосної станції «Білогорівська» 28 та 29 січня 2020 року

Повідомляємо, що згідно оперативної інформації, у зв’язку з виконанням робіт на повітряній лінії 220 кВ «Ювілейна — Кремінна №1,2», буде знеструмлено повітряну лінію 35 кВ, до якої приєднана насосна станція «Білогорівська» у період з 08.00 до 16.00 два дні — 28 та 29 січня 2020 року.

На час відключень насосної станції, водопостачання мешканців центральної частини м. Лисичанськ, району заводу «Пролетарій», м. Новодружеськ та м. Привілля буде обмеженим, з відновленням після запуску та виходу на режим насосних станцій «Білогорівська» та «Лисичанська» та наповнення системи.

 

27 Янв

Нагадуємо про необхідність вчасно передавати показники лічильників!

Щомісяця, до останнього робочого дня розрахункового місяця просимо передати показники своїх приладів обліку води. Особливо це стосується споживачів, які мають пільги на оплату житлово-комунальних послуг!

Своєчасно передані показники необхідні для коректного нарахування платежів з урахуванням фактично спожитих об’ємів та уникнення можливих непорозумінь.

Передавати показники можна наступними способами:

  1. Через особистий кабінет споживача на сайті  https://www.abonentinfo.com/;
  2. Вкладати показники у абонентські скриньки, які розташовані за адресами: вул. ім.В. Сосюри, 168, вул. Жовтнева, 16, бібліотека р-н Шахти Матроська, магазин «Копійка» (район заводу «Пролетарій»), виконком у м. Новодружеськ,  скринька у критому ринку у м. Привілля, ЖЕК № 8, абон.відділ в районі ГТВ, що знаходиться в будівлі Тепломережі (кв. Центральни, 18) та працює у понеділок, вівторок, четвер з 07.30 до 16.00;
  3. Записати показники у відповідній графі платіжного повідомлення при оплаті у банківських установах;
  4. За телефонами контролерів абонентського відділу: 050 476 85 18, 050 476 34 59.

 

27 Янв

До уваги споживачів, які мають пільги на оплату житлово-комунальних послуг!

На виконання листа Луганської ОДА, оновлено інформацію про зміни у порядку надання пільг на оплату житлово-комунальних послуг.

Починаючи з жовтня 2019 року відповідно до Закону України від 09.11.17 № 2189-VII «Про житлово-комунальні послуги» пільга надається у грошовій формі.

Розраховані органами соціального захисту населення суми пільг перераховуватимуться АТ «Ощадбанк» для подальшого проведення ним розрахунків з надавачами послуг за кожного конкретного пільговика (безготівкова форма).

Пільговикам, які подали заяву до органу соціального захисту населення на отримання пільги готівкою, виплата буде здійснюватися у готівковій формі у зазначений у заяві спосіб (банк або пошта).

У зв’язку з цим платіж за послугу нараховується у повному обсязі, без врахування знижки, яка надається пільговику.

У разі отримання готівки пільговик має сплатити спожиті послуги повністю. Інші пільговики сплачують, як і раніше, частину платежу, а суму пільги за них перерахує надавачу послуг АТ «Ощадбанк» (за наявності даних про номер мобільного телефону пільговик отримає інформаційне повідомлення від банку про проведені платежі).

Враховуючи, що відповідний механізм запроваджується в Україні вперше, через неточності в даних з технічних причин можуть бути випадки ненарахування окремим особам суми пільги за жовтень 2019 року. У такому разі рекомендуємо звернутися до органу соціального захисту населення за місцем проживання. Сума пільги у такому випадку за жовтень буде донарахована в наступному місяці.

ЛКСП «Лисичанськводоканал» звертає увагу на обов’язкову щомісячну передачу показників приладів обліку води станом на 1 число місяця, наступного за розрахунковим, але не пізніше 3 числа.

Передавати показники можна наступними способами:

  1. За телефонами контролерів абонентського відділу: 050 476 85 18;
  2. Через особистий кабінет споживача на сайті  https://www.abonentinfo.com/;
  3. Вкладати показники у абонентські скриньки, які розташовані за адресами: вул. ім.В. Сосюри, 168, вул. Жовтнева, 16, бібліотека р-н Шахти Матроська, магазин «Копійка» (район заводу «Пролетарій»), виконком у м. Новодружеськ,  скринька у критому ринку у м. Привілля, ЖЕК № 8 із зазначенням наступної інформації:

Особовий рахунок ___________

Адреса__________________

П.І.Б.__________________

Покази приладу обліку________________

Лист — роз’яснення

01 Янв

До уваги мешканців центральної частини Лисичанська, міст Новодружеськ та Привілля — аварія на лінії електропередач

В ніч з 31.12.2019 на 01.01.2020 в районі Білогорівської насосної станції відбулося пошкодження на лінії електропередач. 

Аварійна бригада працює на місці аварії, водопостачання буде відновлено після запуску насосних станцій та наповнення системи.