03 Апр

Актуальна інформація про оплату

Шановні абоненти ЛКСП «Лисичанськводоканал»!

Наразі підприємство знаходиться у скрутному фінансовому становищі, яке викликане: зносом основних фондів на 91 %, в тому числі водоводів, кредиторською заборгованістю, що виникла до 2019 року, в тому числі перед ТОВ «ЛЕО», арештом рахунків підприємства, дефіцитом коштів 2,5 млн. щомісяця, тощо.

Через вищезазначені проблеми підприємство не може повноцінно функціонувати: сплачувати заробітну плату, податки, отримані послуги з постачання електричної енергії, купувати паливо, матеріали, реагенти, тощо. Це, в свою чергу, призводить до подальшого накопичення боргу із заробітної плати та перед енергетиками, до неможливості повноцінно надавати послуги населенню з водопостачання та водовідведення, проводити ремонтні роботи, тощо.

Завдяки співпраці ЛКСП «Лисичанськводоканал» з міським головою, Лисичанською міською радою, виконавчим комітетом, обласною адміністрацією, рух коштів підприємства відновлено.

Шановні абоненти! Просимо вас вчасно здійснювати оплату послуг за водопостачання та водовідведення.

Окремо зауважуємо, що відповідно до договору доручення, збір коштів в інтересах ЛКСП «Лисичанськводоканал» здійснюватиме ПП «Партнер КП».

Просимо здійснювати платежі за отримані послуги з водопостачання та водовідведення за наступними реквізитами:

Р/Р №UA873046650000026002300356268, код ЄДРПОУ 43571718 МФО 304665 ТВБВ №10012/087 філії – Луганського обласного управління АТ «Ощадбанк».

Також оплату можна здійснити в касі абонентського відділу ЛКСП «Лисичанськводоканал» за адресою: вул. В.Сосюри 168, м. Лисичанськ.

Кожен абонент може переконатися, що сплачені ним кошти були списані з його особистого рахунку, здійснивши звірку з абонентським відділом або за телефоном ЛКСП «Лисичанськводоканал»: +38(050) 476-85-18; +38(050) 476-34-59.

Також у будь-який зручний для вас час  є можливість здійснити звірку на сайті: abonentinfo.com.

Адміністрація ЛКСП «Лисичанськводоканал».

 

 

31 Мар

Інформація про оплату послуг

Шановні абоненти ЛКСП «Лисичанськводоканал»!

Інформуємо вас про те, що оплату за отримані послуги з водопостачання та водовідведення необхідно здійснювати на розрахунковий рахунок повіреного підприємства ПП «ПАРТНЕР-КП» № UA873046650000026002300356268 в філії — Луганського обласного управління АТ «Ощадбанк» МФО 304665.

25 Фев

Сміття може зупинити роботу каналізації на кілька днів!

Щотижня працівники ЛКСП  «Лисичанськводоканал» ліквідують кілька десятків каналізаційних засмічень. У більшості випадків споживачі порушують правила користування каналізацією.

Нагадуємо, що не можна викидати у каналізацію:

☝️залишки їжі: кістки від риби та м’яса, залишки жиру, зіпсовані овочі та фрукти, недогризки, кісточки від вишні та інших плодів, шкірку від кавунів та динь тощо;
☝️засоби особистої гігієни, підгузки;
☝️чайну та кавову заварку;
☝️ганчірки, мочалки, губки для миття посуду;
☝️поліетиленові пакети, залишки від пакування продуктів;
☝️жувальні гумки, зубну нитку, пластир;
☝️наповнювач для котячого туалету;
☝️предмети з пластику, скла, металу;
☝️будівельне сміття.

Закликаємо лисичан не скидати сміття до каналізації. Це ставить під загрозу роботу системи водовідведення міста і шкодить навколишньому середовищу!

20 Фев

До уваги споживачів

ЛКСП «Лисичанськводоканал» інформує мешканців міст Лисичанська, Новодружеська та Привілля про те, що починаючи з 01.05.2019 в повному обсязі введено в дію Закон України від 09.11.2017 №2189 «Про житлово-комунальні послуги» (далі – Закон).

Відповідно до пункту 4 розділу VI «Прикінцеві та перехідні положення» Закону встановлено, що не пізніш як протягом одного року з дня введення в дію Закону (тобто, не пізніше 01.05.2020) співвласники багатоквартирних будинків незалежно від обраної ними форми управління багатоквартирним будинком зобов’язані прийняти рішення про модель організації договірних відносин з виконавцями комунальних послуг (крім послуг з постачання електричної енергії та природного газу) щодо кожного виду комунальної послуги згідно з частиною першою статті 14 цього Закону, а виконавці комунальних послуг — укласти із такими співвласниками договори про надання відповідних комунальних послуг відповідно до обраної співвласниками моделі організації договірних відносин:

— кожним співвласником багатоквартирного будинку самостійно (індивідуальний договір);

— від імені та за рахунок усіх співвласників багатоквартирного будинку управителем або іншою уповноваженою співвласниками особою (колективний договір);

— об’єднанням співвласників багатоквартирного будинку або іншою юридичною особою, яка об’єднує всіх співвласників такого будинку та в їхніх інтересах укладається відповідний договір про надання комунальних послуг, як колективним споживачем.

Інформацію про прийняте рішення просимо надати до абонентського  відділу  ЛКСП «Лисичанськводоканал» за адресою: м. Лисичанськ, вул. Сосюри 168. Графік прийому: понеділок — п’ятниця, з 7.30 до 16.00, перерва — з 11.30 до 12.00.

Договір повинен бути укладено з власником житла. Для укладання договору при собі мати паспорт, ІПН.

Додатково повідомляємо, що ігнорування та ухилення від обов’язку укласти договір, не дає право не сплачувати за надані послуги водопостачання та/або водовідведення.

Згідно: п.44. Виконавець має право обмежити (припинити) надання відповідної послуги її споживачеві незалежно від обраної моделі організації договірних відносин у разі непогашення в повному обсязі заборгованості за спожиті послуги протягом 30 днів з дня отримання споживачем попередження від виконавця,  п.45. Обмеження (припинення) надання послуг здійснюється виконавцем відповідно до частини четвертої статті 26 Закону України “Про житлово-комунальні послуги”.

 У разі відсутності договору та/або наявності заборгованості за надані послуги ЛКСП «Лисичанськводоканал» має право звернутися до суду про стягнення заборгованості за надані послуги водопостачання та /або водовідведення.

Телефони для довідок: 050-476-85-18, 050-476-34-59.

 

Адміністрація ЛКСП «Лисичанськводоканал»

27 Янв

Про відключення насосної станції «Білогорівська» 28 та 29 січня 2020 року

Повідомляємо, що згідно оперативної інформації, у зв’язку з виконанням робіт на повітряній лінії 220 кВ «Ювілейна — Кремінна №1,2», буде знеструмлено повітряну лінію 35 кВ, до якої приєднана насосна станція «Білогорівська» у період з 08.00 до 16.00 два дні — 28 та 29 січня 2020 року.

На час відключень насосної станції, водопостачання мешканців центральної частини м. Лисичанськ, району заводу «Пролетарій», м. Новодружеськ та м. Привілля буде обмеженим, з відновленням після запуску та виходу на режим насосних станцій «Білогорівська» та «Лисичанська» та наповнення системи.

 

27 Янв

Нагадуємо про необхідність вчасно передавати показники лічильників!

Щомісяця, до останнього робочого дня розрахункового місяця просимо передати показники своїх приладів обліку води. Особливо це стосується споживачів, які мають пільги на оплату житлово-комунальних послуг!

Своєчасно передані показники необхідні для коректного нарахування платежів з урахуванням фактично спожитих об’ємів та уникнення можливих непорозумінь.

Передавати показники можна наступними способами:

  1. Через особистий кабінет споживача на сайті  https://www.abonentinfo.com/;
  2. Вкладати показники у абонентські скриньки, які розташовані за адресами: вул. ім.В. Сосюри, 168, вул. Жовтнева, 16, бібліотека р-н Шахти Матроська, магазин «Копійка» (район заводу «Пролетарій»), виконком у м. Новодружеськ,  скринька у критому ринку у м. Привілля, ЖЕК № 8, абон.відділ в районі ГТВ, що знаходиться в будівлі Тепломережі (кв. Центральни, 18) та працює у понеділок, вівторок, четвер з 07.30 до 16.00;
  3. Записати показники у відповідній графі платіжного повідомлення при оплаті у банківських установах;
  4. За телефонами контролерів абонентського відділу: 050 476 85 18, 050 476 34 59.

 

27 Янв

До уваги споживачів, які мають пільги на оплату житлово-комунальних послуг!

На виконання листа Луганської ОДА, оновлено інформацію про зміни у порядку надання пільг на оплату житлово-комунальних послуг.

Починаючи з жовтня 2019 року відповідно до Закону України від 09.11.17 № 2189-VII «Про житлово-комунальні послуги» пільга надається у грошовій формі.

Розраховані органами соціального захисту населення суми пільг перераховуватимуться АТ «Ощадбанк» для подальшого проведення ним розрахунків з надавачами послуг за кожного конкретного пільговика (безготівкова форма).

Пільговикам, які подали заяву до органу соціального захисту населення на отримання пільги готівкою, виплата буде здійснюватися у готівковій формі у зазначений у заяві спосіб (банк або пошта).

У зв’язку з цим платіж за послугу нараховується у повному обсязі, без врахування знижки, яка надається пільговику.

У разі отримання готівки пільговик має сплатити спожиті послуги повністю. Інші пільговики сплачують, як і раніше, частину платежу, а суму пільги за них перерахує надавачу послуг АТ «Ощадбанк» (за наявності даних про номер мобільного телефону пільговик отримає інформаційне повідомлення від банку про проведені платежі).

Враховуючи, що відповідний механізм запроваджується в Україні вперше, через неточності в даних з технічних причин можуть бути випадки ненарахування окремим особам суми пільги за жовтень 2019 року. У такому разі рекомендуємо звернутися до органу соціального захисту населення за місцем проживання. Сума пільги у такому випадку за жовтень буде донарахована в наступному місяці.

ЛКСП «Лисичанськводоканал» звертає увагу на обов’язкову щомісячну передачу показників приладів обліку води станом на 1 число місяця, наступного за розрахунковим, але не пізніше 3 числа.

Передавати показники можна наступними способами:

  1. За телефонами контролерів абонентського відділу: 050 476 85 18;
  2. Через особистий кабінет споживача на сайті  https://www.abonentinfo.com/;
  3. Вкладати показники у абонентські скриньки, які розташовані за адресами: вул. ім.В. Сосюри, 168, вул. Жовтнева, 16, бібліотека р-н Шахти Матроська, магазин «Копійка» (район заводу «Пролетарій»), виконком у м. Новодружеськ,  скринька у критому ринку у м. Привілля, ЖЕК № 8 із зазначенням наступної інформації:

Особовий рахунок ___________

Адреса__________________

П.І.Б.__________________

Покази приладу обліку________________

Лист — роз’яснення

01 Янв

До уваги мешканців центральної частини Лисичанська, міст Новодружеськ та Привілля — аварія на лінії електропередач

В ніч з 31.12.2019 на 01.01.2020 в районі Білогорівської насосної станції відбулося пошкодження на лінії електропередач. 

Аварійна бригада працює на місці аварії, водопостачання буде відновлено після запуску насосних станцій та наповнення системи.

28 Дек

До уваги мешканців центральної частини Лисичанська, міст Новодружеськ та Привілля

Інформуємо, що після простою насосних станцій, підвищено навантаження на обладнання через високий розбір води, зокрема, зі сторони КП «Лисичанськтепломережа».

З метою стабілізації роботи насосного обладнання, ЛКСП «Лисичанськводоканал» вимушене тимчасово перейти на режим роботи насосних станцій із навантаженням: 05.00 — 09.00, 17.00 — 20.00.  

27 Дек

До уваги мешканців центральної частини Лисичанська, міст Новодружеськ та Привілля

Повідомляємо, що 26.12.2019, під час запуску обладнання та наповнення системи  після відновлення електропостачання зі сторони ТОВ «Луганське енергетичне об’єднання», відбулося два пориви на магістральних водоводах – по вул. Шолохова у м. Лисичанськ та у с. Березове, роботу водопровідних насосних станцій припинено.

Ремонтні бригади займаються ліквідацією наслідків аварійної ситуації.